اتفاقية المدفوعات المتكررة

تُبرم اتفاقية المدفوعات المتكررة هذه بين رائد الأعمال الفردي Filippov Fedor Gennadievich، رقم التعريف الضريبي 780264484770 (مقدم الخدمة)، وبين شخص بالغ يشتري اشتراك Soyka على الموقع أو في الحساب الشخصي (المستخدم).

تكمّل هذه الاتفاقية اتفاقية المستخدم وسياسة الخصوصية. باختيار الموافقة على المدفوعات المتكررة وتأكيد الدفع في صفحة مزود الدفع، يقبل المستخدم هذه الاتفاقية بالكامل.

الدفع المتكرر هو خصم تلقائي من بطاقة المستخدم المصرفية لتجديد الاشتراك المختار بعد انتهاء فترة الوصول المدفوعة.

يظهر مبلغ الدفعة الأولى ومدة الفترة المدفوعة ومبلغ وتكرار الخصومات اللاحقة وحالة التجديد التلقائي في مسار الدفع قبل التأكيد. تُجرى جميع المدفوعات بالروبل الروسي.

لشراء اشتراك، يقدم المستخدم بريداً إلكترونياً صالحاً ويختار باقة. يجوز لمقدم الخدمة إنشاء حساب لتوفير الوصول المدفوع وإرسال تعليمات الدخول الأول وإعداد الاتصال إلى ذلك البريد.

بعد تأكيد الطلب، ينتقل المستخدم إلى الصفحة الآمنة لمزود الدفع، ويدخل بيانات البطاقة بنفسه ويؤكد الدفع. يُفعّل التجديد التلقائي بعد نجاح الدفع ووصول تأكيد مزود الدفع.

يجوز لمقدم الخدمة إرسال طلب دفع بقيمة تجديد الباقة المختارة عند نهاية الفترة المدفوعة أو قبلها بقليل، ضمن حدود قواعد مزود الدفع والقانون المعمول به.

إذا تعذر استخدام البطاقة أو لم يتوفر رصيد كافٍ أو رفض البنك العملية، فقد لا يتجدد الوصول. يجوز لمقدم الخدمة أو مزود الدفع إعادة محاولة الخصم خلال وقت معقول للتجديد الذي وافق عليه المستخدم.

لا يؤثر تغيير سعر التجديد أو تكراره في الفترة المدفوعة بالفعل. تُعرض الشروط الجديدة قبل تأكيد الدفع أو تُبلّغ للمستخدم ولا تُطبق إلا بالقدر الذي يسمح به القانون.

يمكن للمستخدم تعطيل التجديد التلقائي في أي وقت من إعدادات الاشتراك في الحساب الشخصي. يوقف التعطيل الخصومات المستقبلية ولا ينهي فترة الوصول المدفوعة بالفعل.

إذا تعذر التعطيل في الحساب لأسباب تقنية، يمكن للمستخدم مراسلة support@soykacloud.tech من البريد المستخدم للشراء. يعالج مقدم الخدمة الطلب ضمن المدة التي يفرضها القانون وقواعد مزود الدفع.

يؤكد المستخدم أنه صاحب البطاقة القانوني أو مخول باستخدامها. لا يتلقى مقدم الخدمة بيانات البطاقة الكاملة ولا يخزنها؛ يعالجها مزود الدفع وفق قواعده وسياسة معالجة البيانات الخاصة به.

يجب على المستخدم تعطيل التجديد التلقائي فوراً أو إخطار مقدم الخدمة إذا فُقدت البطاقة أو استُبدلت أو استُخدمت دون تفويض.

تخضع المبالغ المستردة وتوفير الوصول الرقمي لاتفاقية المستخدم والقانون الإلزامي. لا يُعد تعطيل التجديد التلقائي استرداداً لفترة وصول مدفوعة ومقدمة بالفعل.

لا يتحمل مقدم الخدمة مسؤولية رفض البنك أو تعطل مزود الدفع أو قيود البطاقة أو الظروف الخارجة عن سيطرته، وسيبذل جهداً معقولاً للتحقق من حالة الدفع وتوفير الوصول بعد التأكيد.

يجوز لمقدم الخدمة تحديث هذه الاتفاقية عند تغير المنتج أو طريقة الدفع أو متطلبات مزود الدفع أو القانون. تُنشر النسخة الحالية في هذه الصفحة مع تاريخ تحديثها.

للاستفسار عن التجديد التلقائي أو المدفوعات أو الاسترداد، تواصل عبر support@soykacloud.tech. يسعى الطرفان لحل النزاعات بالحوار وتُعالج المطالبات وفق الإجراءات والمدد التي يفرضها القانون.