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गोपनीयता सूचना

गोपनीयता नीति

यह नीति बताती है कि Soyka कौन-सा व्यक्तिगत डेटा संसाधित करता है, वह क्यों आवश्यक है, उसका उपयोग और साझाकरण कैसे होता है और उपयोगकर्ता अनुरोध कैसे भेज सकते हैं।

24 जुलाई 2026

यह सूचनात्मक अनुवाद कानूनी समीक्षा के लिए लंबित है। अर्थ में अंतर होने पर वर्तमान अंग्रेज़ी संस्करण देखें और सहायता टीम से संपर्क करें।

1. ऑपरेटर और दायरा

व्यक्तिगत डेटा ऑपरेटर व्यक्तिगत उद्यमी Filippov Fedor Gennadievich, कर पहचान संख्या 780264484770 हैं। यह नीति Soyka, वेबसाइट, खातों, सब्सक्रिप्शन, डाउनलोड, सहायता चैनल और संबंधित सेवा प्रक्रियाओं पर लागू होती है।

Soyka एन्क्रिप्टेड ट्रैफ़िक, सटीक रूटिंग, स्प्लिट टनलिंग, तैयार पहुँच कॉन्फ़िगरेशन और खाता प्रबंधन वाला सुरक्षित-इंटरनेट ऐप है। इस नीति में ऐप और संबंधित सेवा प्रक्रियाओं के लिए Soyka नाम उपयोग होता है।

2. संसाधित डेटा

ऑपरेटर ईमेल, खाता पहचानकर्ता, प्रमाणीकरण डेटा, सब्सक्रिप्शन स्थिति, भुगतान प्रदाता से भुगतान लिंक व स्थिति, सहायता अनुरोध, डिवाइस व सत्र तकनीकी डेटा, IP पता, सुरक्षा घटनाएँ, कुकी और सक्षम होने पर अनाम विश्लेषण संसाधित कर सकता है।

ऑपरेटर नस्लीय या जातीय मूल, राजनीतिक विचार, धर्म, स्वास्थ्य, बायोमेट्रिक या निजी जीवन जैसे विशेष श्रेणी के डेटा की माँग नहीं करता।

Soyka उपयोगकर्ता ट्रैफ़िक की सामग्री या ब्राउज़िंग इतिहास संग्रहीत नहीं करता। सुरक्षा, दुरुपयोग रोकथाम, निदान, सब्सक्रिप्शन, भुगतान और सहायता के लिए सीमित तकनीकी डेटा संसाधित किया जा सकता है।

3. उद्देश्य और कानूनी आधार

डेटा खाता बनाने और सुरक्षित रखने, उपयोगकर्ता प्रमाणीकरण, ऐप सुविधा, ट्रायल व सब्सक्रिप्शन, तृतीय-पक्ष भुगतान, तकनीकी सहायता, दुरुपयोग रोकथाम, समझौते के पालन, संचार और कानूनी आवश्यकताओं के लिए संसाधित होता है।

वैध आधार में उपयोगकर्ता की सहमति, समझौते का पालन, सेवा सुरक्षा और उत्पाद विकास में ऑपरेटर के वैध हित तथा लागू कानून के दायित्व शामिल हो सकते हैं।

4. भंडारण और ढाँचा

रूसी संस्करण के उपयोगकर्ताओं के ईमेल प्रमाणित VK Cloud सर्वर पर रखे जाते हैं। यह खाता संचालन, संचार, पहुँच पुनर्प्राप्ति, सब्सक्रिप्शन, सहायता, सुरक्षा और कानूनी दायित्वों के लिए आवश्यक है।

डेटा प्रसंस्करण उद्देश्य, खाता या सब्सक्रिप्शन अवधि तथा सुरक्षा, लेखांकन, विवाद और कानून के लिए आवश्यक अवधि से अधिक नहीं रखा जाता। भुगतान प्रणाली, ऐप स्टोर, होस्टिंग, संचार, विश्लेषण और सहायता प्रदाता अपनी नीतियों के तहत डेटा संसाधित कर सकते हैं।

5. डेटा साझा करना

ऑपरेटर सेवा देने वाले होस्टिंग, भुगतान, ऐप स्टोर, संचार, विश्लेषण, सहायता, सुरक्षा और धोखाधड़ी-रोधी प्रदाताओं के साथ आवश्यक डेटा साझा कर सकता है।

वैध आधार, विधिवत अनुरोध, कानूनी दायित्व या ऑपरेटर के अधिकारों की रक्षा के लिए डेटा सरकारी निकाय, अदालत, कानून प्रवर्तन, अधिकार धारक या अन्य व्यक्तियों को दिया जा सकता है। ऐसे अनुरोध support@soykacloud.tech पर स्वीकार होते हैं और केवल आवश्यक व कानून द्वारा अनुमत सीमा तक पूरे किए जाते हैं।

6. उपयोगकर्ता अधिकार

कानून द्वारा दिए गए मामलों में उपयोगकर्ता प्रसंस्करण की जानकारी, सुधार, अवरोध, हटाने, प्रसंस्करण सीमित करने, सहमति वापस लेने और प्रसंस्करण समाप्त करने का अनुरोध कर सकता है।

अधिकार उपयोग करने या स्पष्टीकरण पाने के लिए “Personal Data” विषय के साथ support@soykacloud.tech पर संपर्क करें। तकनीकी सहायता भी इसी पते पर उपलब्ध है।

7. सुरक्षा उपाय

ऑपरेटर व्यक्तिगत डेटा को गैरकानूनी या आकस्मिक पहुँच, नष्ट होने, बदलने, अवरुद्ध करने, कॉपी, प्रदान, वितरित करने या अन्य गैरकानूनी कार्य से बचाने के लिए संगठनात्मक और तकनीकी उपाय लागू करता है।

डेटा की पहुँच केवल उन व्यक्तियों और प्रदाताओं तक सीमित है जिन्हें Soyka चलाने, सुरक्षित रखने, सहायता, विकास या सुधार के लिए इसकी आवश्यकता है और जो गोपनीयता दायित्व से बँधे हैं।

8. नीति में बदलाव

उत्पाद, कानून, ढाँचा, सुरक्षा, टैरिफ या प्रसंस्करण प्रक्रिया बदलने पर यह नीति अपडेट की जा सकती है। मौजूदा संस्करण इस पृष्ठ पर प्रकाशित होता है और ऊपर दी गई तारीख से लागू होता है।

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