Пользовательское соглашение

Услуги и доступ к приложению «Сойка» оказывает ИП Филиппов Фёдор Геннадьевич, ИНН 780264484770, далее — «Исполнитель», «Оператор» или «Сойка».

Приложение «Сойка» — это приложение для безопасного интернета, управления защищённым соединением, точной маршрутизации, правил для приложений, готовых конфигураций доступа, аккаунта, подписки и технической поддержки.

Правовая суть сервиса — безопасный интернет, управляемая маршрутизация и доступ к функциям приложения на условиях настоящего соглашения.

Создание аккаунта, установка или использование приложения, запуск пробного периода, оплата подписки либо продолжение использования сервиса означает полное и безоговорочное принятие настоящего Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности.

Исполнитель предоставляет пользователю доступ к программному обеспечению, маршрутам, конфигурациям, функциям безопасности, учётной записи, подписке, загрузкам для поддерживаемых платформ и каналам технической поддержки.

Сервис предоставляется в формате цифрового доступа «как есть» и «по доступности». Доступность, скорость, качество маршрутов и работа отдельных функций могут зависеть от устройства пользователя, операционной системы, сети, региона, сторонних сервисов, платёжных систем, магазинов приложений, ограничений провайдеров и иных обстоятельств вне контроля Исполнителя.

Исполнитель вправе изменять функциональность, интерфейс, состав конфигураций, технические ограничения, способы оплаты, правила доступа и иные параметры сервиса без предварительного согласия пользователя.

Актуальная цена, включённые устройства, стоимость дополнительных устройств, способы оплаты, пробный период и иные коммерческие условия показываются на сайте, в приложении или в платёжном сценарии до оплаты.

Исполнитель вправе в любое время изменять цены, тарифы, состав подписки, пробные периоды, бонусы, скидки и условия будущих оплат. Изменения применяются к новым покупкам, продлениям и будущим периодам доступа, если иное прямо не указано Исполнителем или не требуется законом.

Пользователь отвечает за достоверность данных аккаунта, включая email-адрес, идентификаторы входа и сведения, передаваемые платёжным провайдерам. Обязательство по оплате считается исполненным после фактического поступления подтверждения оплаты Исполнителю или платёжному провайдеру.

Пользователь обязуется не использовать «Сойку» для спама, сканирования, атак, распространения вредоносного ПО, нарушения авторских прав, мошенничества, незаконного доступа, нарушения закона или прав третьих лиц.

Запрещено перепродавать доступ, передавать аккаунт или ключи доступа третьим лицам вне разрешённой модели устройств, перегружать инфраструктуру, нарушать технические ограничения, вмешиваться в работу сервиса или использовать сервис способом, создающим риски для Исполнителя, пользователей или третьих лиц.

Услуги и функционал Сервиса не предназначены для обхода установленных в Российской Федерации ограничений доступа и для получения доступа к информационным ресурсам, доступ к которым ограничен на территории Российской Федерации, либо к информации, распространение которой запрещено на территории Российской Федерации в соответствии с законодательством Российской Федерации. Пользователь обязуется не использовать Сервис в этих целях.

При нарушении настоящего соглашения, требований законодательства Российской Федерации или указанного запрета, а также при наличии достаточных оснований полагать, что такое нарушение допущено, Исполнитель вправе без предварительного уведомления ограничить, приостановить или заблокировать аккаунт, доступ к Сервису, пробный период, подписку, отдельные функции или способы оплаты. Такие меры не влекут компенсации, возврата оплаты за неиспользованный период или возмещения убытков, если иное не предусмотрено обязательными нормами законодательства Российской Федерации.

Переданные пользователем данные, включая email-адрес, идентификаторы аккаунта, технические данные, сведения о подписке, оплате и обращениях в поддержку, могут использоваться Исполнителем в собственных законных операционных, коммерческих, аналитических, маркетинговых, антифродовых и сервисных целях, а также для защиты прав и законных интересов Исполнителя.

Порядок обработки, хранения, передачи и защиты персональных данных описан в Политике конфиденциальности. Используя сервис, пользователь соглашается с обработкой данных на условиях Политики конфиденциальности.

Пользователь может прекратить использование сервиса в любое время, однако прекращение использования, невозможность работы сервиса у конкретного пользователя, несовместимость с устройством, сетью, регионом, настройками пользователя или сторонними ограничениями не являются основанием для возврата денежных средств.

Если иное прямо не указано Исполнителем или не требуется обязательными нормами закона, возврат средств за цифровой доступ, уже активированную подписку, пробный период, дополнительное устройство или иной оплаченный период не предусмотрен.

Исполнитель не несёт ответственности за невозможность использования сервиса конкретным пользователем, перебои связи, ограничения провайдеров, сбои сторонних сервисов, платёжных систем, магазинов приложений, операционных систем или оборудования пользователя.

Сервис предоставляется без гарантий бесперебойной, безошибочной, постоянной или одинаково доступной работы для всех пользователей и регионов. Исполнитель не гарантирует достижение пользователем конкретного результата, скорости, маршрута, доступности стороннего ресурса или совместимости со всеми устройствами.

Пользователь самостоятельно отвечает за законность своих действий, выбор сценариев использования, сохранность учётных данных, настройки устройства, соблюдение законодательства своей страны и правил сторонних сервисов.

Исполнитель вправе обновлять настоящее соглашение при изменении продукта, закона, тарифов, безопасности, инфраструктуры или операционных процессов. Актуальная версия публикуется на этой странице и действует с даты, указанной выше.

По вопросам технической поддержки пользователь может обращаться на support@soykacloud.tech либо через канал поддержки, указанный на лендинге.

Юридически значимые запросы, включая запросы уполномоченных государственных органов, правообладателей и иных лиц, принимаются по адресу ceo@soykacloud.tech. Данные предоставляются только при наличии законного и надлежащим образом оформленного запроса.